Como comunicar de forma mais eficaz no ambiente de trabalho falando menos
Como comunicar de forma mais eficaz no ambiente de trabalho falando menos? Usando a comunicação não verbal, que vai muito além das palavras.
Na realidade, inúmeros estudos evidenciam que mais de 50% da informação que compartilhamos acerca de nossa personalidade, como sermos amigáveis, cooperativos ou distantes, por exemplo, não encontra expressão em nossas palavras, mas, em vez disso, é transmitida através da nossa linguagem corporal. Gestos como sorrir, franzir o sobrolho, suspirar, tocar, tamborilar com os dedos e manter contato visual, entre outros, desempenham um papel crucial nessa comunicação não verbal.
Aqui estão algumas estratégias que podem ajudar os introvertidos a comunicar de forma mais eficaz falando menos:
#1. Utilize a linguagem corporal
Grande parte da comunicação não verbal é transmitida por meio da linguagem corporal. Dessa forma, sorrir quando cumprimentar colegas ou chefes, acenar com a cabeça e manter contato visual durante reuniões de grupo são ações que, por si só, podem transmitir mensagens positivas e construtivas.
#2. Reconheça o espaço físico
É fundamental que os introvertidos estejam conscientes do espaço pessoal e do conforto dos outros. Expressar preocupação com isso, como sugerir deixar uma cadeira vazia para permitir mais espaço, demonstra consideração e empatia, contribuindo para um ambiente de trabalho mais harmonioso.
#3. Comunique por escrito
A comunicação escrita, seja por e-mail ou mensagens, é uma ferramenta valiosa para os introvertidos. Ela permite que você organize seus pensamentos, escolha palavras cuidadosamente e tenha tempo para refletir antes de responder. Isso pode ser especialmente útil em situações em que a clareza e a precisão são essenciais.
#4. Envie agradecimentos e cumprimentos
Realizar pequenos gestos de apreço, como enviar bilhetes de agradecimento, e-mails ou mensagens para parabenizar colegas por suas realizações ou expressar gratidão por algo que fizeram, não apenas demonstra respeito, mas também ajuda a construir relacionamentos positivos e a fortalecer a comunicação no ambiente de trabalho.
#5. Compartilhe informações relevantes
Quando você encontrar artigos ou recursos que possam ser interessantes para seus colegas ou superiores, é fundamental compartilhá-los. Essa prática não só demonstra que você está disposto a contribuir com informações valiosas, mas também pode gerar discussões significativas e colaborações produtivas.
#6. Reconheça datas importantes
Lembrar-se de datas comemorativas, como aniversários e outras ocasiões significativas na vida de seus colegas, é uma maneira eficaz de demonstrar empatia e construir laços mais fortes no ambiente de trabalho.
#7. Assine seu trabalho
Ao assinar tudo o que você escreve ou produz, você está atribuindo responsabilidade às suas contribuições. Essa prática não apenas ajuda a estabelecer sua presença e identidade no ambiente de trabalho, mas também cria um registro claro da autoria de suas ações e contribuições.
Essas estratégias, quando aplicadas com sensibilidade, não apenas permitem que os introvertidos se expressem de maneira eficaz, mas também contribuem para a construção de relacionamentos interpessoais sólidos, aumentando a compreensão e a confiança mútua no ambiente de trabalho. A comunicação eficaz é fundamental para o sucesso profissional, e as abordagens mencionadas ajudam os introvertidos a aproveitar ao máximo suas interações no local de trabalho.
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Eu sou Marta Leite, mãe, esposa, Humanistic Professional Coach – IHCOS®, CEO fundadora do site Introvertidamente. Sou uma introvertida intuitiva de Carl Jung, uma INFJ da tipologia Myers Briggs Type Indicator®, ou MBTI®. Sou certificada no Indicador de Preferências Psicológicas Instrumento MBTI® Step I™ e MBTI® Step II Myers Briggs Type Indicator®. O objetivo do meu trabalho é transformar a vida das pessoas através do autoconhecimento. Ajudando as pessoas – as de tipo de preferência de personalidade introvertida principalmente – a desenvolverem os seus potenciais e a se sentirem confiantes.